Маркетинг для начинающих
Измерение удовлетворённости клиентов: как выбрать CSAT, CES и NPS
Для измерения удовлетворённости клиентов конкретным взаимодействием обычно подходит короткий опрос CSAT с вопросом о при…
Читать статьюМаркетинг
Идеи, инструменты и разборы для практической работы.
Материалов: 310
Бизнесу
Региональный маркетинг новостроек: как сравнивать Москву и Краснодар
Региональный маркетинг новостроек — адаптация предложения, сообщений и работы с обращениями к конкретному рынку и проект…
Читать статью
Управление маркетингом
CEO, CFO, COO, CMO, CTO и CIO: расшифровка должностей C-level
CEO обычно руководит компанией, CFO — финансами, COO — операционной работой, CMO — маркетингом, CTO — технологиями, CIO…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Как продвигать канал в Дзене: темы, публикации и анализ результатов
Продвигать канал в Дзене стоит через понятную тему, полезные публикации, соответствующие содержанию заголовки и анализ р…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Как проверить скорость загрузки сайта: 10 инструментов и разбор результатов
Чтобы проверить скорость загрузки сайта, выберите важные страницы, измерьте их в одинаковых условиях и сопоставьте лабор…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Имидж компании: как исследовать восприятие и поддержать его действиями
Имидж компании — образ организации в восприятии клиентов, сотрудников, партнёров и других аудиторий. Он складывается из…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Как проверить посещаемость сайта конкурента и оценить точность данных
Проверить посещаемость сайта конкурента без доступа к его аналитике можно по внешним оценкам трафика, поисковой видимост…
Читать статью
Словарь маркетолога
Просмотры, визиты и посетители в Яндекс Метрике: отличия и расчёты
В Яндекс Метрике просмотры показывают учтённые просмотры страниц, визиты — серии активности на сайте, а посетители — уни…
Читать статью
Словарь маркетолога
Ценовые сегменты: эконом, средний, премиум и примеры
Ценовые сегменты — группы сопоставимых предложений по уровню цены внутри определённого рынка. Эконом, средний, средний п…
Читать статью
Словарь маркетолога
Электронная коммерция: что это, виды e-commerce и примеры
Электронная коммерция, или e-commerce, — покупка и продажа товаров и услуг с оформлением заказов через компьютерные сети…
Читать статью
Словарь маркетолога
Performance-маркетинг: цели, аналитика и экономика кампаний
Performance-маркетинг — подход к продвижению, при котором кампании планируют и меняют по измеримым целевым действиям и и…
Читать статью
Словарь маркетолога
ORM: управление репутацией в интернете и работа с отзывами
ORM — управление репутацией в интернете: поиск и разбор упоминаний, работа с отзывами, достоверная информация о компании…
Читать статью