Маркетинг для начинающих
Измерение удовлетворённости клиентов: как выбрать CSAT, CES и NPS
Для измерения удовлетворённости клиентов конкретным взаимодействием обычно подходит короткий опрос CSAT с вопросом о при…
Читать статьюМаркетинг для начинающих
Идеи, инструменты и разборы для практической работы.
Материалов: 30
Маркетинг для начинающих
Как продвигать канал в Дзене: темы, публикации и анализ результатов
Продвигать канал в Дзене стоит через понятную тему, полезные публикации, соответствующие содержанию заголовки и анализ р…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Как проверить скорость загрузки сайта: 10 инструментов и разбор результатов
Чтобы проверить скорость загрузки сайта, выберите важные страницы, измерьте их в одинаковых условиях и сопоставьте лабор…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Имидж компании: как исследовать восприятие и поддержать его действиями
Имидж компании — образ организации в восприятии клиентов, сотрудников, партнёров и других аудиторий. Он складывается из…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Как проверить посещаемость сайта конкурента и оценить точность данных
Проверить посещаемость сайта конкурента без доступа к его аналитике можно по внешним оценкам трафика, поисковой видимост…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
50 иностранных аббревиатур для маркетолога: словарь с примерами
50 иностранных аббревиатур для маркетолога — это словарь для чтения рекламных отчётов, постановки задач и проверки расчё…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Тизер: как создать интригу и оценить результат
Тизер — короткий промоматериал, который вызывает интерес к продукту, произведению или событию, раскрывая только часть ин…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Брифинг: подготовка, проведение и фиксация результатов
Брифинг — короткая информационная встреча, на которой участникам сообщают главное по определённой теме и проясняют необх…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Инсайт: новое понимание задачи и проверка идеи
Инсайт — новое понимание задачи или ситуации, которое нередко переживается как внезапное «теперь понятно». В работе с ау…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Ритейл: что это простыми словами, виды и примеры
Ритейл — розничная торговля: магазин продаёт товары конечному покупателю для личного или бытового использования. Ритейле…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Нарратив: как события становятся историей и смыслом
Нарратив — связное представление событий и изменений во времени, в котором важны выбор материала, порядок рассказа и пер…
Читать статью
Маркетинг для начинающих
Профайлер: кто это, чем занимается и как проверить компетенции
Профайлером называют специалиста, который анализирует поведение и обстоятельства для построения проверяемых гипотез. Кон…
Читать статью